「適用」ボタンを押しても検索が進まない／エラーが表示される

「適用」ボタンを押しても検索が進まない／エラーが表示される

進まない・エラーが出た場合の対処方法

詳細検索機能では様々な条件を指定できますが
稀にお使いのPCのスペック／検索条件の複雑性等の原因によって
システムが過負荷となり、処理が進まなくなる場合があります。

①時間を置く

他ユーザーのシステム利用状況などによっても
処理速度は変動しますのでしばらく時間をおいてから
再度同様の操作をお試し頂くと処理が進むケースが多くございますのでお試しください。

②ファイルを分割し、ファイルの容量を減らす

該当商品が多い検索や削除の操作の際、動作が停止した場合は
CSVファイルを分割して頂き、容量の小さいファイルでお試し頂く事で改善する可能性があります。

上記お試しいただいた上で解決しない場合は
ai-support@lisuto.com までお問い合わせください。

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